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企業最不能容忍的是抱怨的員工

作者:
邱金琳
來源:
2017/05/15 16:13
瀏覽量
在一檔求職節目裏,老板向求職者拋出一道選擇題“你覺得企業最不能容忍的是哪一類員工,一是愛打小報告的員工,二是工作不上進的員工,三是經常抱怨的員工。”看著電視的我下意識選擇了愛打小報告的員工,一個人的品德不是企業最看重的嗎。不出意外,求職者也做了和我相同的選擇,大概老板的問題是太過簡單了,無異於高考送分題,求職者一臉振振有辭的腔調,運籌帷幄的闡述著自己的理由,百無聊賴的我,心想著節目的流程也不過如此,翹著二郎腿打算把手裏僅剩的薯片渣,放進嘴裏都消化掉,正當我抬起頭享受美味的時候,老板的回答卻出乎大家的意料。
 
“企業最不能容忍的是經常抱怨的員工,原因很簡單,一二類員工,影響的隻是個人;而經常抱怨的員工影響的卻是一個整體,一個人的言行在一定程度上能帶動身邊的人,使他人被動的接受當下的氛圍,變成自己的意識,一個裝著不滿與抱怨的人是整個團隊的定時炸彈,無時無刻給周遭的人宣泄消極與不滿,降低整個團隊的自信心與戰鬥力,所謂不戰而敗就是這個道理。”聽著老板的答案,在場的觀眾都自覺地點頭,含著薯片渣的我出神地聽著,竟忘記了咀嚼,求職者也麵色晦暗的為自己剛才篤定的自信感到羞愧,人的局限在於此,看問題的角度總是那麽表相,但往往最不起眼的卻是最中要害的。
 
曾經共事的朋友,獨善言辭,尤愛評論些家長裏短,孰是孰非,我當是平日的消遣,也理解他的煩悶,於是悉數聆聽。大多數時候人都是需要宣泄和認可的,許是我的聆聽而未附言的態度,讓他的苦惱以成倍的方式增長,從家長裏短延伸到工作的不順心與同事的排擠。“領導怎麽處處針對我;要不是生活所迫,誰願意每天做這樣無聊又枯躁的工作;小陳的工作做的這麽差,這樣的人還能在廠裏呆下去。”諸如此類的抱怨一日複一日,傾述的對象也不僅限於我,周圍的同事大多被動地灌輸過苦水,那時的我並不知道自己已快被洗腦。因為偶爾在我眼裏,太陽不是溫暖的,而是灼烈的,月亮也不是皎潔的,而是暗淡的,不止我,他的困擾似乎也漸變成了多數同事的困擾,一夥人惺惺相惜地坐在一起傾述。想想當時的場麵,頗有傳銷的架式,後來因為工作的調動,慶幸那時的我逃離了他所劃定的怪圈。
 
試想一下,我們的身邊是否也圍繞著這一類人,又或許,當下的我們,也逐漸過渡成這樣的人。他們每天都在工作中、社交工具上和朋友麵前傳輸著,自帶黑暗醜惡的墨汁苦水,發表著他們的正義之詞,煽動身邊人的情緒,使抱怨累計增長,隨時隨地影響著觀聽者的心緒和共事者的工作勁頭,無異於害群之馬。
 
掙脫抱怨的桎梏,慣性的抱怨是一種病態的扭曲,解決問題的途徑有多種,抱怨是最無效也是最懦弱的一種。不僅帶動著整個群體的消極意識,企業的發展也變得步履艱難。從現在起,少些抱怨,心若向陽,隱晦於黑暗中抱怨的種子,永遠也得不到滋養,攀岩者的抱怨等來的是體力的負載,唯有立即行動,收起抱怨的態度,以無路可退的心態去攀登,以不遺餘力的頑強去拚搏,又有什麽能阻擾我們前進的腳步。
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